Knowledge Management Model:
a proposal for the context of the public university
DOI:
https://doi.org/10.20401/rasi.9.2.715Keywords:
Gestão do Conhecimento. Modelo de Gestão. Universidade Pública.Abstract
Or this objective study provides a Knowledge Management model for the context of the public university. During the years of methodological procedures, the research was descriptive and qualitative in nature, going as a case study to a research strategy aimed at the Brazilian public university. Thus, interviews were carried out on the university premises and the data were treated by content analysis, with the help of the IRAMUTEQ software. As a result, a knowledge management model is presented, divided into four stages, namely: knowledge acquisition, construction and socialization, knowledge codification and storage, knowledge transfer and use in the fourth stage to carry out knowledge disposal. It presents academic, professional and social contributions to the research, as well as suggestions for future research of methodological replication in other higher education institutions, public or private.
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